Hay un error con mi pedido, ¿Puedo devolverlo?
¡Por supuesto que si! En Decart queremos clientes contentos por lo tanto si cometimos un error involuntario (producto equivocado, llego en mal estado) tenes el derecho de poder cambiarlo y lo resolveremos lo mas pronto posible, sin costos adicionales.
¿Cuanto tiempo tengo para pedir una devoluciôn?
Tenes 3 dias corridos desde la fecha en que se recibio el producto para pedir la devolucion.
¿Como debo hacer la devoluciôn?
Tendras que ponerte en contacto con nosotros via mail a [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correo para efectuar la devolucion. Podes cambiar el producto por otro igual o del mismo valor.